Een creditfactuur maak je om een reeds verzonden factuur geheel of gedeeltelijk te corrigeren. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn wanneer:
een product wordt geretourneerd
er een fout op de factuur staat
een deel van de factuur komt te vervallen
een relatie geld van je tegoed heeft
Een creditfactuur bevat altijd negatieve bedragen. Hiermee wordt het bedrag van de oorspronkelijke factuur (gedeeltelijk) gecorrigeerd.
Let op: een verzonden factuur mag volgens de Belastingdienst niet worden aangepast. Daarom maak je een aparte creditfactuur die het bedrag corrigeert.
Hoe maak ik een creditfactuur?
Een creditfactuur kun je op twee manieren aanmaken.
1. Bestaande factuur volledig of gedeeltelijk crediteren
Klik op de factuur die je wilt crediteren. Bovenaan vind je de actieknop "(Gedeeltelijk) crediteren". Er verschijnt een venster met twee opties:
De gehele factuur crediteren
De factuur gedeeltelijk crediteren
Volledig crediteren
Wanneer je kiest voor volledig crediteren, wordt een creditfactuur aangemaakt met hetzelfde bedrag als de oorspronkelijke factuur, maar dan negatief. De originele factuur blijft bestaan, maar het factuurbedrag wordt hiermee volledig ongedaan gemaakt.
Een gedeelte van de factuur crediteren
Wanneer je kiest voor gedeeltelijk crediteren, kun je zelf bepalen:
welke factuurregels gecrediteerd worden
het aantal en/of de prijs per stuk die je wilt crediteren
WeFact maakt vervolgens automatisch een creditfactuur met negatieve bedragen voor deze regels.
De originele factuur blijft ongewijzigd. WeFact houdt wel rekening met het gecrediteerde bedrag zodat het juiste openstaande bedrag wordt gebruikt bij bijvoorbeeld herinneringen richting jouw klant.
Let op: vul het aantal of het bedrag per stuk dat je wilt crediteren in. Dit is dus niet het nieuwe totaal van de factuurregel.

2. Handmatig een creditfactuur aanmaken
Ga naar de factuur aanmaak pagina, zoals je normaal ook een factuur aanmaakt. Zorg dat je de bedragen negatief invult en verwijs indien nodig naar de factuur door middel van het factuurnummer die je (deels) crediteert. Tot slot dien je rechtsbovenaan op de factuurstatus "Concept" te klikken. Er verschijnt nu een uitklapmenu waar je kunt kiezen voor "Creditfactuur". Sla vervolgens de factuur op.
Betreft dit een gedeeltelijke creditfactuur op basis van een reeds verzonden factuur in WeFact, dan dien je ook een deelbetaling te verwerken op de originele factuur zodat het juiste bedrag open staat op de originele factuur: Hoe kan ik een deelbetaling verwerken?
